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模拟收费的职业拓展资料范文 拟收费的职业拓展资料范文第一篇 零xx年,面对保津处创新工程的新要求、新任务。我们…

模拟收费的职业拓展资料范文

拟收费的职业拓展资料范文第一篇

零xx年,面对保津处创新工程的新要求、新任务。我们注重班子建设,搞好团结。树立“站兴我荣,站衰我耻”的主人翁想法。坚持一切从大局出发,互相领会,互相帮助,互相支持,在职业和生活中“讲团结、讲奉献、讲作为”,大兴团结进取之风。

强化内部管理方面,以抓制度落实为突破口。将职业分为收费运营、后勤管理两大部分,明确分工,保证各部门职业高效快捷的开展。参照《保津高速公路管理制度汇编》,结合站内实际情况,制定了“班长负责制”、“违规离岗制”、“内务管理制度”、“进修制度”、“安全管理制”等制度,使站内职工时刻处于监督之下,杜绝违纪现象发生。

拟收费的职业拓展资料范文第二篇

X年已经过去了。在这一年里,我在这里职业着、进修着,在操作中不断磨练自己的职业能力,使我的业务水平得到很大的进步。作为收费员这个岗位,收费员的职业不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时刻内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。

面将我在XX年的职业做一拓展资料。

、积极参加政治进修,努力进步自身的政治素养。

、爱岗尽职,无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任务。

、崇尚科学,刻苦钻研业务聪明.进步的综合素质。一是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不应出现半点马虎;二是要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务;三是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。

、服务人民,进步收费服务质量收费处是医院的窗口,收费员的言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院的整体形象,碰到棘手的困难,我始终遵循的规则是“换位思索”.讲到底我深知,在进修社会主义荣辱观的活动中,我们还有很长的道路需要前行。

拟收费的职业拓展资料范文第三篇

光飞逝,转眼间已是年的尾声了,回顾一年的职业,虽然比较枯燥,乏味,然而存在着很多乐趣,我时刻以一名杰出收费员的角度对待自己的职业,勤勤恳恳,兢兢业业,不断进取,为中交翼候高速做出自己应有的贡献,现将这一年度的职业拓展资料如下:

一,在想法方面,本人以“今天职业不努力,明天努力找职业”的灵魂,较好的完成了上级安排的各项职业任务。同时在站领导和同事们的关心、支持与帮助下,不断的完善自己,在各方面严格要求自己,勤奋尽职、廉洁奉公,努力进取,用实际行动捍卫了中交翼候的荣誉。

二,在进修方面,本人不断加强对法律法规、安全生产、收费业务进行进修,并在每个月的月底进行一次摸底考核,如有考核不合格时,将会再次对其巩固进修,为下次考核做好充足准备,争取做一名业务精堪,既有法律觉悟又有安全觉悟的好员工。

三,在收费发卡方面,本人时刻提醒自己,收好每一笔款,发好每一张卡,尽量减少不必要的错误发生。据初步统计,截止年月份,本人共发出通行卡张,其中车牌不符的有一辆,车型不符的有两辆;

收回通行卡张,收取通行费元,且没有差错。虽然在每年度拿到了双百千亿无差错技术能手的称号,然而在发卡方面还存在着差错,不能由于拿到了百万元无差错的称号就有所骄傲,我将会在原有的基础上再努把力,争取在发卡发面也作出无差错。

四,在职业纪律方面,本人严格按照站内的各项规章制度,干好自己的本职职业,并能够完全做到收费秩序管理八禁止和十五不准规定的内容,在站区内周一至周五周六周日就不注意了吗?和上班时能够保持统一着装,标志齐全,出入岗亭戴帽子,进入收费岗亭能够保持桌面整齐,门及时反锁,并能够对发现的难题及时上报,保证车道的畅通无阻。

五,在文明服务方面,有这么一句话,放行收费管理比,看窗口建设这句话什么意思,是说要微笑服务吗?没错,对待过往的司乘人员,我们要露出八颗牙齿,微笑服务!在我的收费职业中,对待过往的’每一辆车,每个司乘人员我都会配合迎送手势并微笑面对,对司乘人员提出的难题能够耐心的。解答,并能够为司乘人员排忧解难;在道路封闭或雨雾天气时,能够做好对司机的解释职业,避免不必要的投诉事件发生。记得有一次夜班,我担任的是外勤的职务,晚上在外执勤时,有一辆东北车牌的通过称台时突然跳磅,我便及时制止,要求他重新复磅,结局遭到司机的拒绝,并指手画脚的说:“你是什么玩意,高速是你家开的,我跳磅咋地了?碍着你的事了?多管闲事”我当时心里特别的生气,真想和他痛快的吵上一架,后来我考虑到一直提倡的委屈服务,也就罢了,多一事不如少一事,为了不被司机投诉,只有忍气吞声,什么也没说就让他下了。干我们这一行的,就是这样,几许都会有些不愉快,最主要的是把职业干好。这个例子是个反面的,你的行为不是委屈服务,是失职,不应写在里面,如果要举例子,可以举一个虽然你受了气,但仍然耐心跟司机解释,最终维护了你们收费站的利益,需要改一下。

六,在员工生活方面,在新到员工面前我们是老同志,我会伸出援助之手去帮助新到员工,并建立起了真挚的友情!既然能够在一起职业,那就是缘分,也就是兄弟姐妹,谁有困难,我只要是能帮得到,肯定一帮到底。在业余生活中,我们进行了多次娱乐活动,像聪明竞赛大比武、会操表演、歌咏比赛等等,充分体现了我们这支团队的朝气蓬勃。在这些业余活动中,我参加过会操表演、歌咏比赛,经过我们努力的排练,最终终于拿到了优异的成绩,为收费站赢取了荣誉,增添了光彩。

过去的一年里,干的职业实在是太多了,一时刻也写不全面,以上都是发自内心的感慨,希望公司领导考验我,我接受考验。时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里职业着、进修着,在操作中不断磨练自己的职业能力,使我的业务水平得到很大的进步。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!

为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费职业吧。其实收费员的职业不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时刻内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。

面将我在一一年的职业向大家汇报。

strong>一、收费职业

一一年这一年里,琐碎的事务很多,我的职业也是像大家想的那样每天在重复着机械的职业,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的想法,职业不只是要把表面的物品做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的物品,这样我们才能够进步,才能够把职业真正做好。在财务的指导下认真进修相关制度规定,更好的完成每一项职业。

strong>二、新农和医保方面的职业

院从二零xx年三月份成为医保定点单位,二零xx年一二月成为新农合定点医院,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信赖与支持,同时也感谢与的帮助,我逐渐领会了新农合、医保政策,并在不断的操作中掌握了新农合、医保聪明。新农合、医保不仅仅是简单的掌握聪明,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句无论兄弟们是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练进修。

strong>四、一二年的职业规划

一年已将要翻过,一二年的脚步就在耳畔,一一年一年的职业已经成为过去,再好的成绩也化为云烟,一二年我要更加努力职业:

、进一步进步服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的职业最好的褒奖;

、认真的进修新农合、医保聪明,掌握新农合、医保政策,按照院内要求配合医保办做好各项职业;

、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的进步贡献自己的微薄之力。

后,我要再次感谢院领导和各位同事在职业和生活中给予我的信赖支持和关心帮助,这是对我职业最大的可定和鼓舞,我诚恳的表示感谢!在以后职业中的不足之处,恳请领导和同事们给与指正,无论兄弟们的批评与指正是我前进的动力。

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