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平讲平说:疫情无情 有人走了、有人流浪街头,灾难过后每一份痛苦都值得铭记,我们要成为温暖而坚定的人

图片来自网络,如有版权即联系删除文 |趙玉平在疫情最严重的那几天,什么垃圾短信、诈骗电话,基本都消失了。最近这段时间,抗击疫情的战役迎来了曙光,很多地方都已经清零了,于是诈骗电话也出现了。所以在网上有…

图片来自网络,如有版权即联系删除
文 |趙玉平
在疫情最严重的那几天,什么垃圾短信、诈骗电话,基本都消失了。最近这段时间,抗击疫情的战役迎来了曙光,很多地方都已经清零了,于是诈骗电话也出现了。所以在网上有人就戏称,你看连骗子都开始上班了,看来我们也应该全面复工复产了。
昨天我的微博后台留言里边就出现了这么一位朋友,他说他受骗了。具体情况是这样的,他在网上认识了一个人,聊了两次,觉得这人素质还不错。后来这个人告诉他,自己是流落在武汉无法回乡的人,被封在武汉挺长时间了,没吃没喝没地儿住,身上钱也快花光了,就非常绝望,急需帮助。于是这位朋友就动了恻隐之心,他觉得太不容易了,结果就是在给那个人发了两回大红包以后,对方把他拉黑了。事后他自己感叹说,我被骗完全是因为我动了恻隐之心,看来这人不能心软,一心软就容易被骗。
所以说到这儿,大家想想,骗子最可恨的一点,并不是他骗了一些钱财,而是他毁掉了人们对美好事物的信心。所以,对这样的骗子一定要坚决打击,坚决处理。
那么把话说回来,人该不该有点恻隐之心?该不该有点同情心?当然该有。不过一旦启动同情心了,万一又有骗子来诈骗,怎么办呢?今天我们来聊聊同情和怜悯这个主题。
最近一段时间,国内几家媒体不约而同地关注了一个特殊的群体,就是疫情爆发之后,因为武汉封城而无法回家,滞留在武汉成为街头流浪者的一些外地人。有关他们的状况,大家在《三联生活周刊》《人物》《南风窗》和一些网络平台上都能搜到。比较幸运的是,他们得到了志愿者的帮助,媒体的关注,并最终得到了政府的救助。接下来按有关部门的安排,就可以分期分批返乡回家了。不过在此之前,他们已经经历了一个月的街头流浪生活,这一个月实在是太艰难,太心酸了。
大家在抖音上看到一个大连的小伙子,因为打游戏,坐错车厢下错车,滞留在武汉。这件事也告诉我们,游戏上瘾,危害无穷啊。这个小伙子在医院里边找到了一份志愿者的工作,不仅在封城期间解决了吃喝问题,而且每天还有固定的收入。一个本来有点凄凉的故事,竟被他反转成了很喜剧、很喜感的一个故事。不过大多数街头流浪的人并没有他那么幸运。媒体上有一段文字令我动容,是这样写的:他们是除夕夜睡纸盒的父亲;是陪儿子进城找活的母亲;是本该回家订婚、却去不了任何地方,只能蹲在车库蹭WiFi的小伙;是吃着捡来的饭过60岁生日的大爷。关于这位老大爷在网上可以找到他的视频,记者问他:您难受吗?他说,不难受,有点孤独,想孙子,想家里人。
《人物》杂志报道了一位来自义乌的徐先生,封城以后他在酒店住了11天,花光钱以后,只能把房退了,背着背包,拎着袋子开始流浪。他自己说,睡过的地方太多了,都不好意思说,感觉丢人。去过汽车站、公园、电影院、地下室,有的地方露天,躲不了雨。有人喜欢地下停车场,因为遮风挡雨还有WiFi。有人喜欢在医院附近,因为有热水,而且还能有志愿者给点东西。流浪了20多天,照镜子,他发现自己头发白了一半。所以有人评论留言就说了:历史的尘埃砸在每个人的身上,都是比泰山还要重的。
以上这些还只是生活困难,在疫情发生后,我们还会面对一个更加沉重的事实,最新的数据显示,有3100多人因疫情失去了生命,这是3000多个鲜活的生命。这个数字背后有多少家庭撕心裂肺的哭声!只要稍微想想那个场景,我们心里就会觉得特别难受。面对这样的状况,很多人特别是在一线的医护人员,都面临着心理状态的自我调整问题。当看到发生在别人身上的苦难,我们就会设身处地考虑对方的感受,从而引发一种难以抑制的悲悯同情之心。这是每个人身上都会有的一个心理过程,这个过程就是同情心和同理心被激发的过程。
不过研究发现,同情心的激发过程分为两个阶段,第一个阶段是初级阶段,主要是情绪的反应。这个过程我们用一句话来概括,就是自己是别人,别人是自己。面对别人的悲伤和苦难,我们会换位思考,设身处地去考虑对方的感受。于是悲悯同情之心被激发,接下来会有各种各样的情绪反应,比如痛苦、忧伤、失落、绝望、迷茫。
不过随后还会有第二个阶段,就是认知唤醒阶段,这个阶段用一句话来概括,就是自己是自己,别人是别人。在这个过程中,理性的认知就会启动了,然后就会进行信息加工处理。一方面认清自己的状况,一方面理解别人的状况,既能够考虑到别人的感受和处境,同时又保持边界感,能理解认清自己的责任、义务和该做的事情。
很多人看过悲伤的消息以后,失落、痛苦、注意力不集中,甚至没法正常工作、学习,都是因为他的状态停留在刚刚所说的第一个阶段,而没有产生第二个阶段,只有情绪唤醒,没有认知唤醒。当然了,我们前面所说的那位被骗的朋友也是这种情况,因为只有情绪唤醒,没有认知唤醒,所以一时冲动,大脑一热,热血往上一沸腾,被骗子就给忽悠了。
恻隐之心人皆有之,同情心是每一个善良正义的人应该具备的基本心理素质。不过如果我们的恻隐和同情只停留在第一个阶段,恐怕会产生一系列的不良后果。有人就说了,干脆我没有第一阶段,不启动情绪,我全是理性怎么样呢?其实这个也不行,同情心就是情绪唤醒和认知唤醒一个相互结合的产物。只有前一个过程那是软弱,只有后一个过程,那是冷血。情绪唤醒和认知唤醒,就像天使的两个翅膀,它是缺一不可的。希望我们大家在严峻的生活考验面前,在每一次灾难面前,都能够关爱他人、调整自己,做好自己应该做的事情,每个人都成为温暖而坚定的人。
好了,今天的内容我们就讲到这儿,如果您觉得不错的话,不要忘记点击*在看*按钮。平讲平说,咱们明天接着说~
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#这些年,赵老师写的那些书#
趙玉平博士
北京邮电大学教师,北京九思书院创始人
CCTV百家讲坛主讲人
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